Ich lese gerne die Artikel des russischen Risikomanagement-Experten Alex Sidorenko. Er regt mit seinen kontroversen Sichtweisen und Thesen zum Nachdenken und Reflektieren über Risikomanagement-Themen an. Es gelingt ihm immer wieder, mich mit seinen Erfahrungen und Praxisbeispielen für das Kernthema und umliegende Forschungsgebiete zu begeistern. Er „erdet“ das Thema und holt viele vermeintliche Risikomanagement-Experten hinter den Lehrbüchern hervor und auf den harten Boden der Risk Management-Praxis zurück.

Den folgenden Artikel vom März dieses Jahres habe ich auf seiner lesenswerten Seite „Risk Academy“ gefunden. Und weil vielen LinkedIn-/Xing-Mitgliedern, genau wie mir, das Lesen von Fachtexten auf Deutsch leichter fällt als auf Englisch (geschweige denn Russisch) und weil ich den Artikel so interessant fand, habe ich mich entschlossen, diesen frei zu übersetzen.

Organisationen jeglicher Art und Größe unterliegen internen und externen Faktoren und Einflüssen, die es unsicher machen, ob und wann sie ihre Ziele erreichen. Der Effekt dieser Unsicherheit auf die Zielerreichung wird als „Risiko“ bezeichnet.

Zuerst die gute Nachricht : Risikomanagement-Kompetenz trägt erheblich zu besseren Unternehmensentscheidungen bei (und zwar unabhängig von der Unternehmensgröße oder Branche). Die schlechte Nachricht: Risiko-Kompetenz ist keine angeboren Fähigkeit sondern muss (natürlich) wie jede andere Kompetenz auch zunächst erlernt oder weiterentwickelt werden.

 „Wenn Du entdeckst, dass Du ein totes Pferd reitest, steig ab.“
(alte Indianderweisheit)

„Wenn Du merkst, dass Du ein totes Pferd reitest, sorge für einen bequemen Sattel
- es könnte ein langer Ritt werden!" 
(Frank Menzel 2008)

Erkennen Sie sich wieder?

Ob Sie als Risiko- und Versicherungsmanager Vertreter des ersten oder zweiten Sprichworts (im Übrigen eine weit verbreitete Handlungsmaxime im Alltag) sind, können Sie ganz einfach herausfinden, indem Sie sich die folgenden Aussagen ehrlich beantworten:

Moderne, webbasierte IT-Tools ermöglichen das effiziente Erfassen und automatische Konsolidieren von großen Mengen an Risikodaten. Und sämtliche Risikodaten an einem zentralen Ort schnell und auf Knopfdruck verfügbar zu haben ist Grundlage für ein aktives Risikomanagement.

Mobile Datenerfassung (MDE) erleichtert die ortsunabhängige Erfassung von Risiko-, Versicherungs- und Schadendaten und zwar dort, wo sie anfallen: beim Brand in der Werkshalle, bei der Besichtigung einer Fabrik oder bei der Befragung von Mitarbeitern im Rahmen eines Audits. Eine Bindung an stationäre Desktop-PCs entfällt und wird durch mobile Endgeräte (z.B. Tablet oder Smartphone) in Verbindung mit einer entsprechenden App ersetzt. Hierdurch können verschiedenste Geschäftsprozesse, wie die Meldung von Vorfällen und Schäden dahingehend optimiert werden, dass Zeit und Kosten für die Informationsgewinnung und -erfassung eingespart werden.

Unternehmen produzieren im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit täglich riesige Datenmengen. Dabei sind qualitativ hochwertige Daten die Grundlage für Analysen und Auswertung auf allen Ebenen der Unternehmenshierarchie und kritisch für die Zielerreichung. Das konzernweite Risiko- und Versicherungsmanagement stellt dabei keine Ausnahme dar.

Kürzlich las ich den Artikel „Goodbye Spreadsheets, You Had a Good Run” von Mary Long. Darin geht es um ein Phänomen, dem ich seit Jahren in meinen Gesprächen mit Verantwortlichen für das konzernweite Risiko- und Versicherungsmanagement immer wieder begegne. Um zwar unabhängig davon, ob der Versicherungsmanager in einem mittelständischen Unternehmen oder einem DAX-Konzern arbeitet.

Das Phänomen ist, dass das Management der unternehmensweiten Risiko-, Versicherungs- und Schadendaten auch in Zeiten fortschreitender Digitalisierung und Vernetzung (Stichwort Cloud, Mobility, Internet of Things) immer noch weitestgehend in Excel stattfindet. Mal abgesehen davon, welche Aussage das über den Stellenwert eines unternehmensweiten Versicherungsmanagements zulässt, sollte man doch davon ausgehen, dass in Unternehmen, die Millionen für ERP, HR und CRM-Lösungen ausgegeben, auch ein IT-Budget für die Versicherungsabteilung zur Verfügung steht.

PHILADELPHIA – 24. April, 2017

Ventiv Technology, weltweit größter unabhängiger Anbieter von Softwarelösungen für das Risiko- und Versicherungsmanagement, hat heute den Start von Ventiv Capture bekannt gegeben. Ventiv Capture ermöglicht die mobile Datenerfassung über Tablet, Desktop oder Smartphone. Die nahtlose Integration mit Ventivs Datenmanagement-Plattform RiskConsole stellt die Verfügbarkeit von Daten für Reporting-, Auswertungs- und Weiterverarbeitungszwecke in Echtzeit sicher.

Ventiv Capture unterstützt die einfache und formularbasierte Erfassung beliebiger Risiko-, Schaden-, Versicherungs- und EHS-Daten, inklusive Meldung kritischer Vorfälle & Schäden, Sicherheitsbegehungen sowie Audits und Assessments. 

Eine gute, bzw. effektive Risikokultur zeichnet sich dadurch aus, dass sie Entscheidungsträger auf allen Hierarchieebenen belohnt und befähigt, die richtigen Risiken einzugehen und zwar so informiert wie möglich.